ช่วงนี้อ่านหนังสือเล่มนี้ หนังสือเก่า แต่เพิ่งได้จับ เพราะดู YouTube ต่างชาติแล้วเขาแนะนำมา.. เจอช่วงหนึ่งที่เขียนถึง “11 คุณสมบัติของผู้นำ” ที่น่าสนใจ เลยอยากมาเขียนไว้ เผื่อเอาไปเป็น checklist ดูว่า เรามีส่วนไหนแล้ว และยังขาดส่วนไหนอยู่บ้าง
1. ความกล้า ความเด็ดขาด (Unwavering Courage)
กล้าเผชิญความเสี่ยงและตัดสินใจแม้สถานการณ์ไม่แน่นอน ไม่มีใครอยากตามผู้นำที่ขาดความมั่นใจและขาดความกล้า ดังนั้นต้องมีความกล้าคิด กล้าตัดสินใจ
2. การควบคุมตัวเอง (Self-control)
คนที่คุมตัวเองไม่ได้ก็ไม่อาจคุมคนอื่นได้ การรู้จักควบคุมตัวเองจะเป็นแบบอย่างให้ผู้ตามด้วย
3. ความยุติธรรม (A Keen Sense of Justice)
ปฏิบัติต่อคนอย่างเป็นธรรม ไม่ลำเอียง ถ้าไม่ยุติธรรม ไม่ว่าผู้นำคนไหนก็ไม่อาจสั่งการหรือทำให้ผู้ตามเคารพได้
4. ความแน่นอนในเป้าหมาย (Definiteness of Decision)
ตัดสินใจอย่างชัดเจนและไม่ลังเล การโลเลแสดงถึงความไม่มั่นใจ
5. การวางแผนชัดเจน (Definiteness of Plans)
คนที่ทำงานตามการคาดการณ์ ไม่มีแผนที่ชัดเจนและทำได้จริง ก็เหมือนเรือไม่มีหางเสือ ไม่ช้าก็ต้องชนโขดหิน
6. นิสัยทำมากกว่าที่ได้รับมอบหมาย (The Habit of Doing More Than Paid For)
ต้องพร้อมที่จะทำงานให้มากกว่าที่คนคาดหวัง จนคนรู้สึกอยากเดินตาม
7. บุคลิกภาพที่น่าตาม (A Pleasing Personality)
ผู้ตามจะไม่เคารพในผู้นำที่ไม่มีบุคคลิกใด ๆ ให้น่าชื่นชมเลย เพราะบุคลิกภาพที่ทำให้คนรู้สึกสบายใจ น่าเชื่อถือ
8. เห็นใจผู้อื่น (Sympathy and Understanding)
เข้าใจและเห็นใจผู้อื่น โดยไม่ตัดสิน เข้าใจผู้ตาม และปัญหาที่เขากำลังประสบ
9. เข้าใจรายละเอียด (Mastery of Detail)
ใส่ใจกับรายละเอียดเล็ก ๆ ที่สะท้อนคุณภาพของงาน
10. เต็มใจรับผิด (Willingness to Assume Full Responsibility)
รับผิดชอบเต็มที่ต่อผลของการตัดสินใจ โดยไม่โยนความผิด
11. ความร่วมมือ (Cooperation)
ทำงานร่วมกับผู้อื่นอย่างมีประสิทธิภาพ ไม่สร้างความแตกแยก.
อ่านแล้วเป็นไงบ้างครับ มีครบไหม หรือขาดตรงไหนบ้าง
เพราะสิ่งที่ผู้นำต้องมี ก็คือผู้ตาม และการจะมีผู้ตามได้ ก็ต้องมีคุณสมบัติเหล่านี้ เห็นด้วยมาก ๆ เลยครับ
